赛事数据与规则
赛程时间对不上、条款读不出结论，这类问题优先走站内内容中心。在对应分区留下说明时，把联赛名称、比赛日期和条款编号一起带上，编辑能直接定位到具体条目，你拿到的答复也会更具体。
现行规则为 2025 版，2019 至 2024 六个历史版本都保留了存档入口，新旧条款还能并排对照。先自己比一遍，往往比描述一遍更快。
联系我们
把问题交到对的人手里
赛程时间对不上、条款读不出结论、想聊合作或者投一篇复盘，都能找到具体的人和具体的时间。奇异果赛事在工作日 9:30-18:30 安排专员跟进邮箱与电话，其余时段发来的消息一样会排进队列。
- 客服邮箱 email@green-court.com.cn 点一下地址整段会被选中，直接粘贴到你的邮箱里就能发。
- 客服电话 17224995397 来电时先报联赛名称和比赛日期，沟通会快很多。
什么时候能找到人
工作日 9:30-18:30 是固定有人的时段，邮件和来电按收到的先后排进队列。周末与法定节假日的消息不会丢，只是要等到下一个工作时段才会有人回。
赶时间的话，把关键信息一次写全：涉及的联赛名称、比赛日期、你看到的条款编号，以及你希望确认的那一点。带齐这些的邮件通常一轮就能说清，缺日期或缺编号的会多来回几封。
先看看你的问题属于哪一类
四个方向各有一套更快的走法。选一个最接近的，下面会展开对应的入口和几句实用建议。
账号与关注
关注列表放不下、切换联赛时筛选条件像是被重置、登录状态反复失效，都属于这一类。单个账号最多可以关注 12 个联赛或赛事类别，按联赛、日期与赛程状态组合筛选时，上一次的选择会保留下来。
如果关注数量已经接近上限，可以先取消长期没打开的类别再添加新的，历史复盘内容不会因此消失。涉及账号数据的处理方式，写在隐私保护说明里。
内容与合作
青少年培训机构、体育数据服务商和内容作者都可以直接发信到客服邮箱，标题注明方向即可。比起机构简介，我们更想先听到你的场景：面向哪一类人群，手上有哪些内容或数据，希望在哪个赛季阶段一起做点什么。
合作形式的细节写在下面一节，可以先看完再决定信里写什么。
其他问题
媒体采访、内容引用、机构来访、招聘相关的问题，都可以发到客服邮箱。写清楚单位名称、想确认的事项和期望的时间范围，专员会转给对应的同事。
想先了解我们做过什么，可以从品牌介绍和观察报告两处入手。
合作与投稿
一起把比赛讲清楚
省内已经有 15 家青少年体育培训机构、9 家体育数据服务商和我们保持内容与数据上的往来。合作通常从一个小切口开始：一套训练场景的赛程整理，一批需要复盘的青少年赛事，或者一个持续更新的数据维度。
投稿面向写作者和自媒体作者。我们不预设篇幅和文体，但建议信里写清三件事：你所在的机构或账号名称、你打算写的内容方向、这个方向对哪类观众有用。已经发过类似内容的话，附上一篇样本能省下不少沟通。
邮件请发到 email@green-court.com.cn，标题用「合作方向 + 机构名称」的格式。
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01
青少年体育培训机构
青少年赛事观察、训练营赛程整理、赛季阶段的内容策划。
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02
体育数据服务商
赛程与复盘所需的维度补充、时间轴口径对齐、赛季阶段的数据专题。
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03
内容作者与自媒体
赛后复盘、规则解读、家庭观赛场景的观察稿，按内容中心分区投递。
常见咨询
先看这里，可能不用等
下面几条是邮件和来电里出现得最多的。先看一眼，能自己解决就不用排队了。
关注列表最多能放多少个联赛？
单个账号最多 12 个联赛或赛事类别。到达上限之后，先取消长期不看的类别再添加新的就行，已经收录的历史复盘内容不会跟着消失。
比赛结束后多久能看到复盘？
要点摘要在比赛结束后 4 小时内发布，深度复盘文章在次日更新。内容中心每周发布约 25 篇复盘与专题，家庭观赛场景的复盘推荐累计已有 320 篇。
条款改过了，旧版本还查得到吗？
查得到。现行版本为 2025 版，2019 至 2024 共 6 个历史版本的存档入口都在，并且支持新旧并排对照，引用时按版本号注明即可。
切换联赛的时候，筛选条件会重置吗？
不会。上一次按联赛、日期、赛程状态的组合选择会保留下来，横向时间轴滚动到哪一段也基本停在那里，方便你在几个联赛之间来回比对。
每一封邮件都会收到回复吗？
工作时段收到的邮件按顺序处理。信息完整的往往一轮就说清楚；缺联赛、日期或条款编号的，专员会再回信确认一次，这样一来一往会多出一天左右。
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办公地址与备案信息
- 办公地址
- 福建省福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园F区6号楼
- 运营主体
- 奇异果赛事
- 服务时段
- 工作日 9:30-18:30
- 备案号
- 闽ICP备32970250号
内容编辑与数据整理团队共 40 人，其中 6 人专门做规则校订。站内覆盖 28 个联赛与赛事类别，赛事日历每日收录约 40 条赛程条目。
